Parfois, le mail d'activation n'est pas reçu par les joueurs. Plusieurs solutions s'offrent à vous pour régler ce problème.
1/ Vérifiez vos spams.
2/ Entrez votre email ci-dessous et cliquez sur le bouton 'Renvoyer le mail d'activation'. Vous recevrez un nouveau message d'activation. Si vous ne le recevez toujours pas, passez à la méthode 3.
3/ Envoyez nous un message à partir de votre adresse mail utilisée pour le jeu à l'adresse suivante : support@arqualea.com. Dans l'object, précisez 'Activation' suivi de votre Pseudo. Dans le corps du mail, donnez-nous quelques détails ou dites juste bonjour, ça nous fait toujours plaisir.
Vous pouvez aussi nous joindre sur les réseaux sociaux, les liens sont en bas de page.